Optimiser ses relations grâce à la Communication Non Violente

Découvrir les bases de la communication non violente

Reconnaître les facteurs qui entravent ou facilitent la communication

Comprendre la place de l'intention et de l'attention dans la CNV

Découvrir les 4 étapes du processus

Exercice pratique en sous-groupes sur l'intention : comprendre ou convaincre

Apprendre l'auto-empathie et l'expression authentique

Découvrir l'auto-empathie

Clarifier ce qui se passe en soi, approche de l'auto-empathie

Exprimer ce qui se passe en soi, approche de l'expression authentique

Exercice pratique en sous-groupes d'auto-empathie : clarifier en soi et verbaliser

S'exprimer en terme d'observation, de sentiment et de besoin

Différencier une observation d'une interprétation

Différencier un sentiment d'une évaluation masquée

Pratiquer la reformulation des sentiments et besoins

Exercices pratique en sous-groupes : exprimer une observation, un sentiment et un besoin

Distinguer une demande d'une exigence

Définir les types de demande (connexion, reformulation et action)

Etablir un lien par une demande de connexion

Formuler une demande d'action selon les critères de la CNV

Exercice pratique en sous-groupes : s'exercer à verbaliser différents types de demandes en

fonction du contexte

Pratiquer la CNV lors de désaccords

Appliquer les 4 étapes du processus CNV pour maintenir le dialogue avec

autrui en situation de désaccord

Nommer et reconnaître les besoins respectifs en situation de désaccord

Formuler un feedback selon le processus CNV

Exercice pratique en sous-groupes : mise en application de la CNV (jeux de rôle)

• Apprendre à utiliser les outils de la communication non violente (CNV)
• Comprendre les stratégies de défense automatiques et s'approprier des stratégies alternatives
• Apprendre à s'affirmer sans agressivité lors de désaccords et de conflits

L'approche pédagogique se base sur les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV).

Alternance de tests, mises en pratiques, vidéos, moments de partage, quiz et jeux de cohésion d'équipe.